Google devant les juges!
Par Youri REGNIER, lundi 8 janvier 2007 à 14:12 :: General :: #41 :: rss
L’année 2007 risque bien d’occuper Google...devant les tribunaux! Impossible en effet de commencer l’année sans parler de la foule de procès auxquels devra faire face le géant du web. A tel point, que Google pourrait avoir besoin de créer un moteur dédié! Retour sur les attaques juridiques qui commencent à peser sur l’image angélique de Google...AdWords ou comment Google favorise la contre-façon et la concurrence déloyale :
Les revenus de Google proviennent à 99% de la publicité via les systèmes AdWords et AdSense. Oui mais voilà, ces systèmes favorisent les actions crapuleuses!
A la différence d’Overture (le concurrent de Google en matière de liens sponsorisés désormais détenu par Yahoo!), Google ne vérifie pas les mots-clés achetés par les annonceurs.
Cela incite donc les entreprises à utiliser la notoriété d’une marque pour vendre ses propres produits. C’est ainsi que Louis Vuitton a obtenu 300 000€ de Google car certains annonceurs avaient placer des AdWords sur des marques déposées par la firme.
Google, qui avait fait appel du premier jugement prévoyant seulement 200 000€ de dommages et intérêts, a été condamné pour “contrefaçon de marque”, “concurrence déloyale” et “publicité trompeuse”.
Cette décision est importante car elle indique que Google doit vérifier l’achat de mots-clés pour éviter la contrefaçon et la concurrence déloyale.
La cour d’appel s’est d’ailleurs basé sur le fait que si Google était capable de censurer certains sites en Chine, il serait aussi capable de respecter le droit des marques. Google semble être pris à son propre piège...
Google avait déjà été condamné pour des affaires similaires face aux hôtels Méridien, au voyagiste “Bourse aux vols” ou à Eurochallenges.
Fraude au clic : l’ensemble du système publicitaire en question
Aujourd’hui, le système de tarification principal est le coût par clic. Pour chaque clic dirigeant l’internaute sur son site, l’annonceur paye une certaine somme. Mais lorsqu’il est avéré que le clic est frauduleux, cela a de quoi faire des mécontents...
Les sociétés concurrentes ou affiliés désireux d’augmenter leur gains ont vite fait de mettre en place des robots cliquant artificiellement.
Google a ainsi récemment déboursé la somme de 90 millions de dollars à un consortium d’annonceurs pour les dédommager de ce type de fraude.
Si elle se généralise, la fraude au clic pourrait bien porter un coup fatal au système publicitaire de Google. Selon Google Stories, près d’un annonceur sur deux serait victime de ce genre de pratiques. Google minimise cette proportion en indiquant un taux de fraude de 2%. Difficile de vérifier...
Page Rank : un algorithme bien subjectif...
Le succès de Google réside dans son algorithme de recherche baptisé PageRank. Mais plus le temps passe, plus il semble que cet algorithme s’éloigne de critères purement mathématiques.
La société Kinderstart (portail déstiné aux enfants) a d’ailleurs porté plainte en mars dernier contre Google. Kinderstart accuse Google d’avoir brutalement déreférencer son site en lui attribuant un PageRank de 0. Le site était au préalable en bonne place des résultats de recherche, générant un trafic mensuel de 10 millions de visiteurs.
Mais Google semble intouchable en la matière, n’étant soumis à aucune objectivité dans le classement des sites.
David Kramer, représentant de Google avait d’ailleurs déclaré que “Bien que le ranking soit basé en partie sur un algorithme mathématique, Google étudie également la qualité des sites web et effectue des jugements subjectifs”.
Le même homme, confiant de sa toute puissance rajoute que “Chaque utilisateur de Google sait que les classements ne sont que des opinions, et Google peut les ranger suivant le critère qu'il souhaite y compris si cela donne de mauvais scores pour des sites concurrents”.
En clair, Google a tout pouvoir concernant le classement des sites et ne se prive pas pour inclure sa propre opinion. On comprend mieux pourquoi de nombreux moteurs sont en préparation pour ajouter un peu de pertinence quand aux résultats obtenus! (Voir aussi l'article de GNT)
Google : la terreur des éditeurs
Impossible de calmer les ardeurs de Google! Google s’est mis en tête de répertorier l’ensemble des livres et articles de journaux sur deux de ses services : Google News et Google Books. Cela bien sûr, sans prendre la peine de demander l’avis des intéressés. En septembre dernier, CopiePresse (éditeur des journaux belges francophones) avait obtenu de Google que soit retiré de Google News l’ensemble des articles des journaux du groupe.
Google s’était alors exécuté mais avait refusé d’appliquer la décision du tribunal prévoyant la publication du jugement sur le site Google.be pendant 5 jours. L’affaire est encore en cours...
De même l’AFP est toujours en procès contre Google et réclame 18 millions de dollars de dommages et intérêts.
L’AP (Associated Presse - agence américaine) a quand à elle trouver un arrangement avec le moteur de recherche.
Concernant la syndication de livres, le Syndicat National de l’Edition, l’Association of American Publishers et l’Author’s Guild (groupement le plus important d’écrivains américains) accusent également Google de violation du droit d’auteur.
Face au rapport de force totalement inéquitable, les associations de journaux, de livres et de magazines ont décidé de s’unir pour défendre leurs intérêts contre les violations répétées du moteur de recherche. Un groupe de travail conduit par l’Association Mondiale des Journaux travaille dans ce sens.
C’est dans cette perspective que l’on peut mieux comprendre la récente volonté de Google de devenir la régie publicitaire de la presse hors ligne au travers du système AdWords. Google souhaite probablement devenir la source de profits principale des journaux pour dissuader ces derniers de faire appel à la justice.
YouTube ou comment garder des procès au frais
Le récent rachat de YouTube pourrait bien augmenter la fréquence des déplacements de Google devant les tribunaux. La plate-forme est bien peu soucieuse de la gestion des droits. Et même si certains accords ont eu lieu entre Google et les majors, il est peu probable que la situation puisse rester celle d’aujourd’hui.
Là aussi, Google tentera par tous moyens de renverser le rapport de force pour ne pas être menacé.
Google : le passage en force
Google est donc attaqué sur plusieurs fronts et joue constamment de sa suprématie pour faire passer ses décisions.
La logique de Google est parfois assimilable à celle de la presse people : mieux vaut enfreindre la loi et ne demander l’avis de personne pour augmenter les gains quitte à devoir débourser quelques millions de temps à autres.
Reste à savoir combien de temps cette logique arrogante et méprisante pourra tenir sans nuire à la crédibilité et la légitimité du moteur de recherche.
A part ça, Google est la première entreprise à indexer une valeur morale dans ses statuts en inscrivant la mention “don’t be evil”. Décidément chez Google, ils ne manquent pas de culot!
Voir aussi les procès autour de : Gmail, Google Talk, Google Scholar,...
2007 will clearly occupy Google... in front of the courts! Impossible to begin the year without speaking about the crowd of lawsuit to which will have to face the Web giant. There are so much lawsuits that Google could need to create a dedicated engine! Let's return on those lawsuits which start to weigh on the angel appearance of Google...AdWords or how Google supports counterfeit and unfair competition
The incomes of Google come to 99% from advertising via the AdWords and AdSense systems. But this system is currently supporting villainous actions.
With the difference of Overture (the competitor of Google in sponsored links which is now held by Yahoo!), Google doesn’t check the key words bought by the advertisers.
That encourages the firms to use the notoriety of a brand to sell its own products.
That’s why Louis Vuitton obtained 300 000€ of Google because advertisers had placed some AdWords on brands which are possessed by the firm.
Google was condemned for "counterfeit of brand", "unfair competition" and "misleading publicity". This decision is important because it indicates that Google must check the purchase of key words to avoid the counterfeit and the unfair competition.
The Court based itself on the fact that if Google is able to censure web sites in China, it would be also able to respect the trade-mark law. Google seems to be taken with its own trap...
Google had already been condemned for similar businesses in front of the Méridien hotels, the tour operator "Bourse aux vols" or Eurochallenges.
Click fraud : advertising system in question
Today, the principal tariffing system is the cost per click. For each click directing the Net surfer on his site, the advertiser pays a certain sum.But when it is proven that the click is fraudulent, that becomes another story...
The concurrent firms or affiliates, in order to increase their profits, quickly made robots clicking artificially.
Google recently spent 90 millions dollars to a consortium of advertisers to compensate them for this kind of fraud.
If it spreads, click fraud could carry a fatal blow to the advertising system of Google. According to Google Stories, closely half of advertisers are victim of this kind of practices. Google minimizes this proportion by indicating a ratio of 2%. Rates which are difficult to check...
Page Rank: a quite subjective algorithm...
The success of Google lies in its algorithm of research called PageRank. But it seems that this algorithm is not only mathematical.
Kinderstart society (open directory dedicated to children) decided to sue Google.
Kinderstart pretends that Google have brutally put its site away by giving a PageRank of 0. Before this incident, the site was in good place of the search results, monthly traffic was about 10 millions visitors.
But Google seems untouchable on the matter, without any obligation of objectivity in the classification of web sites.
David Kramer, a representant of Google had declared that "Although the ranking is based partly on a mathematical algorithm, Google also studies the quality of the Web sites and carries out subjective judgements". The same man, counscious of his power adds that "Each user of Google knows that the classifications are only opinions, and Google can arrange them according to the criterion which it wishes including if that gives of bad scores for competitor sites".
Well, Google has the entire power about classification of web sites and can add its own opinion. One understands better why many engines are in preparation to add a little relevance about search results!
Google : the terror of editors
Impossible to stop the appetite of Google! One of the new goal of Google is to index the whole books and articles on two of its services: Google News and Google Books.
That of course, without asking the opinion of protagonists.
Last September, CopiePresse (editor of the French-speaking Belgian newspapers) had obtained from Google to withdraw from Google News the articles of the group.
Google accepted this sentence but refused to apply the decision of the court about the publication of the judgement on the Google.be site during 5 days. To be continued...
In the same way AFP is always in lawsuit against Google and claims 18 millions dollars of damages. The AP (Associated Presses) has find an arrangement with the search engine.
Concerning the syndication of books, the National Trade union of the Edition, Association of American Publishers and Author' S Guild (the most important consortium of American writers) also attack Google for royalties violation.
Considering the inequitable ratio of force, associations of newspapers, books and magazines decided to be linked to defend their interests against the repeated violations of the search engine. A working group led by the World Association of the Newspapers works in this way.
It is from this point of view that one can better understand the recent will of Google to become the most important advertising agency of the media with its AdWords system. Google probably wishes to become the principal source of profits of the newspapers to dissuade them to call justice.
YouTube or how to be sure to see the judge
The recent acquisition of YouTube could increase the frequency of Google’s displacements in front of courts. The platform is not very respectful of copyright. And even if agreements took place between Google and majors, it’s quite impossible that the situation doesn’t change.
There too, Google will try by all means of reversing the ratio of force in order to avoid lawsuits.
Google: the strong method
Google is attacked on several faces and constantly plays of its supremacy to make pass its decisions.
The logic of Google is like the one of press people: bypass the law without asking for permission and pay sometimes few millions dollars when it's necessary.
But how long this arrogant logic and could hold without harming credibility and legitimacy of the search engine. Besides that, Google is the first company to index a moral value in its documents by registering the mention "don' t be evil". Definitely at Google, they don’t miss boldness!
See also the lawsuits around: Gmail, Google Talk, Google Scholar...
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Commentaires / Comments
1. Le lundi 8 janvier 2007 à 20:31, par cr0vax
2. Le lundi 8 janvier 2007 à 21:22, par Youri Regnier
3. Le mardi 9 janvier 2007 à 16:33, par Créateur de Google
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